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Franeo

Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses.

Tarifs, fonctionnement, engagement, données : l'essentiel sur Franeo. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Buddy ou l'équipe vous répondent.

Franeo

Qu'est-ce que Franeo ?

Franeo (FRANEO RH) est un cabinet qui gère la paie, l'administration du personnel et le recrutement des TPE et PME. Chaque client dispose d'une application pour suivre ses salariés, saisir ses absences et variables de paie, poser ses questions et retrouver ses documents.

Où est basé Franeo ?

Franeo est basé à Ménil-la-Tour, en Meurthe-et-Moselle (54). La paie et l'administration RH se gèrent à distance grâce à l'application ; les formations peuvent avoir lieu dans vos locaux.

Paie

Combien coûte l'externalisation de la paie avec Franeo ?

Trois formules sans engagement, logiciel de paie inclus : Paie Essentielle à 249 € par mois jusqu'à 20 salariés (puis 15 € par bulletin), Paie Sérénité à 399 € par mois jusqu'à 50 salariés (puis 13 € par bulletin), Paie Premium à 699 € par mois jusqu'à 100 salariés (puis 10 € par bulletin). Au-delà de 100 salariés, devis personnalisé. Toutes comprennent l'application Franeo et Buddy, la DSN, les entrées et sorties de salariés et la reprise de votre dossier : vous saisissez vos variables, nous faisons le reste.

Franeo s'occupe-t-il de la DSN ?

Oui. La DSN est incluse dans toutes les formules de paie, comme la production des bulletins, le calcul des cotisations, le solde de tout compte et les documents de fin de contrat.

RH & administratif

Que comprennent les packs RH ?

Quatre packs sans engagement : RH Basic à 50 € par mois (jusqu'à 15 salariés, puis 5 € par salarié), RH Essentiel à 149 € par mois (jusqu'à 25 salariés, puis 4 € par salarié), RH Sérénité à 299 € par mois (jusqu'à 50 salariés, puis 3 € par salarié), RH Premium à 449 € par mois (jusqu'à 100 salariés, puis 2 € par salarié). Selon le niveau : application RH, fiches salariés, absences, tickets RH, SharePoint, signatures électroniques illimitées, suivi des périodes d'essai et des visites médicales, assistance sur les contrats. Un ticket RH couvre n'importe quelle prestation du catalogue à l'unité, sans supplément.

Abonnements

Les abonnements sont-ils avec engagement ?

Non, les abonnements sont sans engagement de durée. Ils se résilient par écrit avec un préavis d'un mois si la demande est reçue au moins 8 jours avant la fin du mois en cours, ou de deux mois si elle est reçue moins de 8 jours avant la fin du mois ; le préavis court à compter de la fin du mois en cours. Le changement de formule se fait directement depuis l'application.

Les prix sont-ils HT ou TTC ?

TVA non applicable, article 293 B du CGI : les prix affichés sont les montants facturés, sans TVA.

Recrutement

Combien coûte un recrutement avec Franeo ?

400 € HT de lancement, puis deux primes au succès selon le profil : non qualifié / administratif 400 € à la signature et 800 € à la validation de la période d'essai ; technicien / commercial / métier spécialisé / manager 600 € à la signature et 1 500 € à la validation de la période d'essai ; expert / cadre 900 € à la signature et 2 000 € à la validation de la période d'essai.

Que se passe-t-il si le recrutement n'aboutit pas ?

Seuls les frais de lancement de 400 € HT restent dus. Les primes ne sont versées que si un contrat est signé, puis si la période d'essai est validée.

Formation

Quels sont les tarifs des formations RH ?

À partir de 250 € HT pour 2 heures, 500 € HT pour demi-journée, 1 000 € HT pour journée, hors frais de déplacement (forfait indiqué dans le devis). Modules : Recruter et préparer l'arrivée, Préparer et mener un entretien de recrutement, Intégrer un nouveau collaborateur, Comprendre la paie, Comprendre les absences, Gérer une absence, Préparer le retour au travail, Préparer et mener les entretiens annuels, Gérer une période d'essai.

Franeo'ptimz

Qu'est-ce que Franeo'ptimz ?

Franeo'ptimz compare les offres et négocie les contrats de votre entreprise (logiciels, SIRH, informatique, automobile…). Accompagnement complet : 400 € HT au lancement, 300 € HT à la réussite et 5 à 10 % des économies. Formule au succès : 25 % des économies, sans frais. La commission porte sur les économies des 2 premières années.

Franeo peut-il m'aider pour un projet de rénovation ?

Oui. Pour les copropriétés, syndics, particuliers et entreprises : nous cherchons les entreprises, analysons et comparons leurs devis, vous proposons les meilleures options et vous accompagnez jusqu'à la fin des travaux. Vous gardez toujours la décision finale.

Données

Mes données et celles de mes salariés sont-elles protégées ?

Oui. Les données de l'application sont stockées dans l'Union européenne, l'accès est protégé par identifiant et mot de passe, et Franeo agit comme sous-traitant au sens du RGPD pour les données de vos salariés.

Applications

Qu'est-ce que l'application Franeo'ptimz ?

Une application pour suivre tous vos contrats fournisseurs : échéances, alertes avant reconduction, détection des contrats à renégocier. Deux abonnements sans engagement : Essential à 39 € par mois (jusqu'à 15 contrats) et Business à 99 € par mois (contrats illimités, comparateur, score d'optimisation, rapport mensuel). Avec Business, les frais de lancement des missions sont réduits de 50 % pendant les 3 premiers mois, puis supprimés pour toute la durée de l'abonnement.

Que se passe-t-il après une formation Franeo ?

Vos stagiaires et managers accèdent à l'application Franeo Formation : supports, émargement digital, suivi des acquis. L'accès est offert de 3 à 9 mois après la formation, puis vous pouvez continuer avec Continuité (29 € par mois) ou Expertise (79 € par mois, avec questions-réponses, mises à jour réglementaires et rendez-vous trimestriel).

Comment Franeo analyse-t-il les candidats ?

Chaque recrutement est suivi sur Franeo Jobs, notre plateforme incluse sans abonnement. Selon le poste, les candidats répondent à un questionnaire technique et de raisonnement, qui aide à comparer les profils de façon objective. La décision finale reste toujours la vôtre.

Qu'est-ce que Franeo Analytics ?

Une application qui transforme vos exports Excel mensuels (paie, RH, comptabilité, ADV) en tableaux de bord. Essential à 39 € par mois pour un service au choix (3 tableaux de bord, 12 mois d'historique, 2 utilisateurs) ; Business à 99 € par mois pour les 4 services, tableaux et imports illimités, alertes et rapport mensuel.

Tickets RH

Que couvre un ticket RH ?

Un ticket RH couvre n'importe quelle prestation du catalogue à l'unité (dossier IJSS, avenant, attestation, relance URSSAF…), sans supplément, quelle que soit sa complexité.

Devis

Comment obtenir un devis ?

Buddy, l'assistant du site, calcule une première estimation en quelques secondes et vous l'envoie par e-mail. Vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact : l'équipe vous répond rapidement.

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